Informacja zgodna z art. 13 RODO · wersja z 10 września 2026 r.
Klauzula informacyjna RODO.
Poniżej wyjaśniamy, kto i w jakim celu przetwarza dane przekazywane podczas korzystania z kalkulatora, kontaktu oraz rezerwacji przejazdu.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest STREFA TAXI ŁUKASZ WOŁOS, NIP 5821631827, adres: ul. Rolnicza 70, 80-297 Banino, działający pod marką STREFA TAXI.
W sprawach dotyczących danych osobowych lub realizacji praw skontaktuj się telefonicznie pod numerem 726 431 575 albo listownie na adres administratora.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od wybranej funkcji mogą to być: imię, numer telefonu, adres e-mail, adres odbioru, cel i przystanki trasy, data i godzina przejazdu, liczba pasażerów i bagaży, rodzaj pojazdu, uwagi do kursu, kalkulacja ceny, dane dotyczące obsługi rezerwacji oraz dane techniczne połączenia z witryną.
3. Cele i podstawy prawne
Wycena i rezerwacja przejazdu
Dane wykorzystujemy do wyznaczenia trasy, przygotowania ceny, przyjęcia zgłoszenia, sprawdzenia dostępności, kontaktu, potwierdzenia lub odrzucenia rezerwacji i wykonania przejazdu. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy.
Kontakt i obsługa zgłoszeń
Dane wykorzystujemy do udzielenia odpowiedzi oraz wyjaśnienia spraw związanych z usługą. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i klientów.
Bezpieczeństwo, rozliczenia i roszczenia
Dane możemy przetwarzać w celu zabezpieczenia strony, zapobiegania nadużyciom, dokumentowania obsługi oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Analityka witryny
Google Analytics uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać przez „Ustawienia cookies” w stopce, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
4. Kalkulator i statystyki tras
Adresy i opcjonalnie udostępniona lokalizacja są przetwarzane, aby wyszukać miejsca, poprowadzić trasę drogami i obliczyć orientacyjną cenę. Po wykonaniu kalkulacji zapisujemy statystykę trasy z nazwami miejsc bez numerów budynków i ze współrzędnymi zaokrąglonymi do około 1 km. Statystyki nie łączymy z imieniem, telefonem, e-mailem ani kontem użytkownika. Służy to analizie popytu i ulepszaniu obszaru usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać wyłącznie podmioty, którym jest to potrzebne do obsługi usługi: przypisany kierowca, dostawcy hostingu i infrastruktury (Vercel), bazy danych (Neon), poczty transakcyjnej (Resend), powiadomień dla centrali (Pushover), usług geokodowania, map i wyznaczania tras opartych na OpenStreetMap (w tym Photon, Nominatim i OSRM), a po zgodzie analitycznej także Google. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa. Nie sprzedajemy danych osobowych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Informację o zastosowanym zabezpieczeniu lub jego kopię można uzyskać, kontaktując się z administratorem.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Rezerwacje: do 12 miesięcy od planowanego przejazdu; system usuwa starsze wpisy.
- Statystyki kalkulatora: do 12 miesięcy od obliczenia trasy; system usuwa starsze wpisy.
- Dokumenty podatkowe i rachunkowe: przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane związane z roszczeniami: do zakończenia sprawy lub upływu właściwego okresu przedawnienia.
- Dane Google Analytics: do wycofania zgody albo upływu okresu przechowywania ustawionego w usłudze, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
8. Twoje prawa
W granicach przewidzianych w RODO przysługuje Ci prawo: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.
9. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale pola oznaczone jako wymagane są niezbędne do przyjęcia i obsługi zgłoszenia. Bez nich nie możemy przyjąć rezerwacji online. Udostępnienie bieżącej lokalizacji oraz zgoda na analitykę są dobrowolne i nie są warunkiem skorzystania z kalkulatora ani rezerwacji.
10. Zautomatyzowane decyzje
Kalkulator automatycznie przygotowuje orientacyjną cenę na podstawie trasy i taryfy, ale nie podejmuje decyzji wywołującej skutki prawne wobec klienta. Każde internetowe zgłoszenie przejazdu wymaga sprawdzenia i odrębnego potwierdzenia przez STREFA TAXI. Nie prowadzimy zautomatyzowanego profilowania klientów.
Szczegóły działania map, plików cookies i Google Analytics opisuje polityka prywatności.